Service Après-Vente

La performance et la précision de votre machine à équilibrer conditionnent le succès de votre entreprise.

Qu'il s'agisse d'opérations d'installation, de maintenance préventive, d'étalonnage, de dépannage ou de formation, Schenck vous propose un large éventail de services complets dédiés à votre machine d'équilibrage.

Notre service d'experts expérimentés, formés en continu aux évolutions technologiques, assure à votre personnel le meilleur usage de vos équipements de mesure. Choisir les équipes Schenck pour prendre soin de vos équipements, c'est l'assurance de disposer d'un équipement conforme et performant pendant l'intégralité du cycle de vie de votre équilibreuse.

Support, dépannage et maintenance.

Notre support technique vous offre l'opportunité de nous contacter directement. Afin d'obtenir une réponse rapidement, vous pouvez envoyer un e-mail ou appeler l'un de nos représentants pour toute demande de service ou d'informations.

Votre productivité dépend essentiellement de la disponibilité de votre équipement. En cas de problème de performances sur votre machine ou de souci opérationnel,  nous vous aidons à le remettre rapidement en fonctionnement, que ce soit sur site ou au sein de notre service de réparation en Allemagne.

Conformité, étalonnage et certificats.

Garantissez l'exactitude de vos mesures grâce à nos services d'étalonnage.

Les contrôles réguliers de votre équipement, conformément aux procédures normalisées, garantissent une disponibilité maximale à moindre coût. Notre service optimise la disponibilité de votre équipement et vous garantit un support à conditions préférentielles.

Au cours d'un contrôle machine, nous contrôlons vos instruments à la recherche de défauts et rétablissons automatiquement leur fonctionnement pour des performances optimales. Conformes à la norme ISO, nos étalonnages contribuent à minimiser les erreurs de mesure et les taux de rebut. En tant que constructeur, nous testons vos instruments de manière approfondie. Si nous procédons à des ajustements lorsque les valeurs sortent de la plage de tolérance, nous optimisons également les valeurs de dérive même si elles s'inscrivent dans la plage de tolérance acceptable.

Pièces de rechange et consommables

Faites confiance à nos techniciens expérimentés pour allonger la durée de vie de vos instruments grâce à des réparations effectuées avec des pièces d'origine.

Grâce à nos stocks de kits et de pièces détachées d'origine constructeur, vous avez la certitude de pouvoir bénéficier des pièces les plus couramment utilisées. Vos techniciens peuvent ainsi remplacer rapidement les pièces défectueuses. Les matériaux qui s'usent en conditions normales d'utilisation doivent être remplacés à intervalles réguliers. Leur remplacement au moment adéquat garantit des performances optimales. Nos experts savent exactement quand remplacer ces éléments afin d'assurer une disponibilité maximale et une bonne performance de votre machine à équilibrer.

Expertise et formation - Entourez-vous d'experts !

Schenck propose des formations sur notre site et votre site, pour vous assurer que les opérateurs et techniciens disposent du savoir-faire nécessaire pour utiliser et entretenir efficacement votre machine à équilibrer en les tenant au courant des dernières avancées dans votre secteur.

Services complémentaires

En tant que fournisseur de solutions, nous proposons des services vous permettant de profiter au mieux de vos machines à équilibrer. Ces services comprennent la réinstallation de machines, la reprise d'anciennes, le démontage, le déménagement, le recyclage, etc.... N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin.